網(wǎng)站,是一個(gè)公司的對(duì)外形象展示,也是對(duì)外營銷的重要渠道。尤其是電子商務(wù)快速發(fā)展的今天,一個(gè)高質(zhì)量的商城類網(wǎng)站能讓商家獲益匪淺。不過很多企業(yè)和商家都對(duì)建站一竅不通,更不知道有了網(wǎng)站后該如何維護(hù)網(wǎng)站,發(fā)揮網(wǎng)站的作用。所以接下來傳承網(wǎng)絡(luò)就跟大家分享一下電商網(wǎng)站建設(shè)的技巧,讓小白商家也能順利建設(shè)并維護(hù)好自己的網(wǎng)站。
1.做好商品分類
商家在網(wǎng)站上添加自己的產(chǎn)品前,不要一股腦兒全放上去,而是一定要提前做好商品分類,這樣你的產(chǎn)品才能有條理地展示出來,讓網(wǎng)站視覺呈現(xiàn)效果也不至于太亂,也方便顧客查找相關(guān)類型的商品。
2.精準(zhǔn)導(dǎo)航
電商網(wǎng)站通常需要展示東西比較多,如果沒有一個(gè)清晰的導(dǎo)航,客戶就很難快速找到自己需要的東西。所以導(dǎo)航非常重要,最好把它設(shè)置在網(wǎng)頁最頂部或最左側(cè),讓客戶能一眼看到。并且導(dǎo)航要簡(jiǎn)潔,最好2~4個(gè)字,能夠精準(zhǔn)概括所連接的版塊內(nèi)容,提高客戶的瀏覽效率,避免訪客在網(wǎng)站“迷路”。
3.重視客戶反饋
商城類網(wǎng)站是為客戶服務(wù)的,所以一定要重視他們的意見,所以企業(yè)最好在網(wǎng)站上設(shè)置在線客服、留言表單、聯(lián)系方式等功能,讓客戶能第一時(shí)間聯(lián)系到自己,及時(shí)解決客戶反饋的問題。
4.定期分析數(shù)據(jù)
自己的商城網(wǎng)站是否受歡迎?最近做的活動(dòng)有沒有效果?流量都來自于哪里?……這些問題對(duì)于商城網(wǎng)站都是很重要的,有了數(shù)據(jù)分析,商家才能及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。
5.內(nèi)容更新
如果網(wǎng)站上只是單純地售賣商品,那就顯得太單調(diào)了。只靠商品詳情來吸引客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,一個(gè)高質(zhì)量的電商網(wǎng)站,還要懂得用內(nèi)容制勝。你可以適當(dāng)給訪客介紹下自己的品牌歷史、團(tuán)隊(duì)成員、產(chǎn)品背景、買家感受等,拉近和客戶的心理距離,這樣也有利于增加轉(zhuǎn)化,提高網(wǎng)站質(zhì)量,讓網(wǎng)站有更好的排名。