進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代以后,用戶的瀏覽習慣及閱讀場景的碎片化,使得信息流廣告、各類 APP、短視頻等廣告形式隨之興起,給競價推廣帶來了一定的沖擊,出現(xiàn)了流量下滑,推廣效果不穩(wěn)等情況。相當長的一段時間里,競價推廣在網(wǎng)絡營銷市場獨領風騷,競價推廣的發(fā)展已經(jīng)推至頂峰。
任何事物的發(fā)展都要遵循一定的規(guī)律,競價推廣這個產(chǎn)品在進入到成熟期以后,終于迎來了應該有的沖擊。對于競價相關從業(yè)者而言,外部環(huán)境是不能改變的,但是外部環(huán)境可以誘發(fā)內(nèi)因的升級??梢钥隙ǖ氖?,無論市場如何變化,仍然沒有任何一種營銷推廣模式能代替競價推廣的精準性。那么毫無疑問的,競價推廣現(xiàn)在最需要做的就是回歸本質(zhì),找回自己精準引流的不可替代性。
關于做好競價推廣的精準引流,傳承網(wǎng)絡總結(jié)了四個字:精、注、提、高。
一、精——精細化投放
競價就是一個花錢買流量的游戲,要想讓自己的每一分錢都花得有價值,就要學會在獲取任何流量前思考一個問題:這個流量值還是不值?
競價推廣所說的流量,就是讓用戶找到我們設置的搜索詞。每一個搜索詞背后都代表著用戶的需求,需求有強弱之分。所以在競價推廣的過程中,要明確哪些流量值得去搶,哪些流量應該割舍,并做好關鍵詞的轉(zhuǎn)化效果統(tǒng)計,有助于規(guī)避一些無效流量。明確了自己想要的流量,然后再利用展現(xiàn)、點擊、咨詢、轉(zhuǎn)化來環(huán)環(huán)相扣,將每一點進行精細化管理,精細化投放,精細化獲取流量,使每一分錢花在刀刃上。
二、注——注重團隊管理
網(wǎng)絡營銷的流程大致可以劃分為引流、承載、轉(zhuǎn)化三個環(huán)節(jié),競價推廣也是如此。有人說競價員只負責引流,承載流量的是頁面,轉(zhuǎn)化流量的是客服,但是無論是誰無論做的是什么工作,最終都要為了效果負責。競價員不該是單打獨斗的英雄,競價員也不應該只知道跟客服掐架。一個團隊要有一個共同的目標,只有團隊中的每個人都為了一個目標去努力,把每個環(huán)節(jié)都優(yōu)化好,才能提升最終的推廣效果。
三、提——提升用戶體驗
無論什么營銷手段,都是要以人為本。所以任何的廣告形式,都要從用戶的需求出發(fā),以用戶的感受引導轉(zhuǎn)化,提升用戶體驗勢在必行。從搜索引擎平臺來說,百度在 2017 年內(nèi)不止下了“禁彈令”,嚴格限制曾經(jīng)在著陸頁面上肆虐的各種彈出窗口,還一口氣推出了 6 種新算法,從“颶風”到“驚雷”,都是為了保證搜索用戶的體驗。
從競價推廣來說,競價員要做的就是加強關鍵詞和創(chuàng)意以及創(chuàng)意和著陸頁之間的相關性,并提升著陸頁的用戶瀏覽體驗。
四、高——高效利用渠道
在前文中曾提到競價推廣的成本在逐漸增高,那么如此高成本獲取的精準流量其利用率能達到多少?
如果轉(zhuǎn)化率為 10%,就證明有 90% 的流量已經(jīng)被浪費掉,放著花錢買來的流量任它流失,再去費心開發(fā)自媒體、SEO 等流量渠道,豈不是舍本逐末?競價員一定要合理、高效地利用流量資源,讓推廣成本變得更有價值,可采用兩個方案。
方案一,在網(wǎng)站中添加更多的轉(zhuǎn)化渠道來提升轉(zhuǎn)化率;
方案二,除了主轉(zhuǎn)化通道以外,設置 1 到 2 個輔助轉(zhuǎn)化點來分散不能當即轉(zhuǎn)化的流量,如主轉(zhuǎn)化通道是在線客服咨詢,輔助轉(zhuǎn)化點可以設置成 400 電話或留言表單,盡可能多的留下客戶資料和信息。